పాలసీదారులకు శుభవార్త.. ఆరోగ్య బీమాపై IRDAI మాస్టర్ సర్క్యులర్ విడుదల
రెగ్యులేటర్ Irdai బుధవారం ఆరోగ్య బీమాపై మాస్టర్ సర్క్యులర్‌ను విడుదల చేసింది. బీమాదారు అభ్యర్థించబడిన ఒక గంటలోపు నగదు రహిత అధికారాన్ని నిర్ణయించవలసి ఉంటుంది.
హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ ఉత్పత్తులపై మాస్టర్ సర్క్యులర్ గతంలో జారీ చేసిన 55 సర్క్యులర్‌లను రద్దు చేసింది. పాలసీదారుల సాధికారతను బలోపేతం చేయడానికి ఇది ఒక ముఖ్యమైన పురోగతి అని Irdai ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది. “సర్క్యులర్ ఆరోగ్య బీమా పాలసీలోని అర్హతలను ఒకే చోటకు తీసుకువచ్చింది.ఆరోగ్య బీమా పాలసీని పొందే పాలసీదారుకు అవాంతరాలు లేని క్లెయిమ్‌ల అనుభవాన్ని అందించడం వంటి చర్యలను కూడా నొక్కి చెప్పింది. ఆరోగ్య బీమా రంగంలో సేవా ప్రమాణాలు ఉన్నాయని పేర్కొంది.
IRDAI మాస్టర్ సర్క్యులర్‌పై
మాస్టర్ సర్క్యులర్ యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలను పంచుకుంటూ, అన్ని వయస్సులు, ప్రాంతాలు, వైద్య పరిస్థితులు/ అన్ని రకాల ఆసుపత్రులు, ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలకు అందించే విభిన్న బీమా ఉత్పత్తులను అందించడం ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న ఉత్పత్తులు/యాడ్‌లు/రైడర్‌లను అందించడం ద్వారా బీమా సంస్థలు విస్తృత ఎంపికను అందించాలని పేర్కొంది.
ఇది ప్రతి పాలసీ డాక్యుమెంట్‌తో పాటు బీమా సంస్థ అందించే కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ షీట్ (CIS)ని కూడా నిర్దేశిస్తుంది. ఇది బీమా పాలసీల యొక్క ప్రాథమిక లక్షణాలను బీమా రకం, బీమా మొత్తం, కవరేజ్ వివరాలు, మినహాయింపులు, ఉప-పరిమితులు, తగ్గింపులు, వేచి ఉండే కాలాలు వంటి సాధారణ పదాలలో వివరిస్తుంది.
క్లెయిమ్‌లు లేనట్లయితే పాలసీ హోల్డర్ ప్రయోజనాలను పొందడం
పాలసీ వ్యవధిలో ఎటువంటి క్లెయిమ్‌లు లేనట్లయితే, బీమా చేసిన మొత్తాన్ని పెంచడం ద్వారా లేదా ప్రీమియం మొత్తాన్ని తగ్గించడం ద్వారా అటువంటి నో క్లెయిమ్ బోనస్‌ను ఎంచుకోవడానికి ఒక ఎంపికను అందించడం ద్వారా బీమాదారులు పాలసీదారులకు రివార్డ్ చేయవచ్చు.
సమయానుకూల పద్ధతిలో 100 శాతం నగదు రహిత క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్‌ను సులభతరం చేసే దిశగా కృషి చేయడం కోసం మాస్టర్ సర్క్యులర్ పిచ్‌లు.
"నగదు రహిత అధికార అభ్యర్థనలపై తక్షణమే నిర్ణయం తీసుకోవడానికి, ఆసుపత్రి నుండి అభ్యర్థన చేసిన మూడు గంటలలోపు ఆసుపత్రి నుండి డిశ్చార్జ్ చేయడానికి తుది అనుమతి" అని ఇది పేర్కొంది.
పాలసీదారుల యొక్క సమర్థవంతమైన, పాలసీ పునరుద్ధరణ, పాలసీ సర్వీసింగ్, ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కోసం ఎండ్-టు-ఎండ్ టెక్నాలజీ సొల్యూషన్‌లను అందించడం గురించి కూడా ఇది మాట్లాడుతుంది.
సెటిల్‌మెంట్‌లను మరింత సులభంగా పొందేందుకు క్లెయిమ్ చేయండి
క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ల కోసం, పాలసీదారు ఎటువంటి పత్రాలను సమర్పించాల్సిన అవసరం లేదని, బీమా సంస్థలు మరియు TPAలు ఆసుపత్రుల నుండి అవసరమైన పత్రాలను సేకరించాలని పేర్కొంది.
ఇన్సూరెన్స్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో ఆఫ్ ఇండియా (IIB) పోర్టల్‌లోని పోర్టబిలిటీ అభ్యర్థనలకు సంబంధించి, ప్రస్తుత బీమా సంస్థ మరియు కొనుగోలు చేసే బీమా సంస్థలు చర్య తీసుకోవడానికి కఠినమైన సమయపాలన విధించబడుతుందని పేర్కొంది.
అంబుడ్స్‌మన్ అవార్డులను 30 రోజులలోపు అమలు చేయని పక్షంలో బీమాదారు పాలసీదారునికి రోజుకు రూ. 5,000 చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
చికిత్స సమయంలో మరణించిన పక్షంలో, మృతదేహాన్ని వెంటనే ఆసుపత్రి నుండి విడుదల చేయాలని పేర్కొంది.