Zomato : జొమాటో ఆర్డర్ చేసిన నూడిల్స్ లో బొద్దింక
సిక్కింలోని (Sikkim) అగర్తలా నివాసి సోనాయ్ ఆచార్య ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్ జొమాటో ద్వారా ఆంటీ ఫగ్స్ నుండి జపనీస్ రామెన్ గిన్నెను ఆర్డర్ చేసి.. బ్యాడ్ ఎక్స్ పీరియన్స్ ను ఎదుర్కొంది. ఆమె తన మిసో రామెన్‌లోని నూడుల్స్‌లో చనిపోయిన బొద్దింకను గుర్తించింది. ఆర్డర్ చేసిన ఫుడ్ తో ఎంజాయ్ చేద్దామని భావించిన ఆమె కల ఒక పీడకలగా మారింది. ఈ పోస్ట్‌పై కంపెనీ కూడా స్పందించింది.
ఆచార్య ఈ సంఘటనను "భయంకరమైన అనుభవం"గా అభివర్ణించారు. ఆమె పంచుకున్న చిత్రాలు ఆమె ఆహారంలో పడి ఉన్న బొద్దింకను స్పష్టంగా ప్రదర్శించాయి. ఆచార్య తన పోస్ట్‌లో, ఇటువంటి సంఘటన జరగడానికి అనుమతించే నాణ్యత నియంత్రణ లోపాన్ని ఖండించారు. పర్యవేక్షణను పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాని, అసహ్యకరమైనది అని లేబుల్ చేశారు. “ఇప్పుడే జొమాటో నుండి వచ్చిన ఆర్డర్ తో భయంకరమైన అనుభవం ఎదుర్కొన్నారు. ఆంటీ ఫగ్స్ నుండి జపనీస్ మిసో రామెన్ చికెన్‌ని ఆర్డర్ చేసాను. నా భోజనంలో బొద్దింక వచ్చింది. ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు, అసహ్యకరమైనది”అని క్యాప్షన్ లో రాసింది.
ఆచార్య ఫిర్యాదుపై స్పందించిన జొమాటో (Zomato).. ఈ ఘటనపై విచారం వ్యక్తం చేసింది. ఈ విషయంపై సమగ్ర దర్యాప్తు చేస్తామని ఆమెకు హామీ ఇచ్చింది. “హాయ్, దురదృష్టకర సంఘటనకు మేము చింతిస్తున్నాము. మేము ఈ అనుభవాన్ని మార్చడంలో సహాయం చేయాలనుకుంటున్నాము. దయచేసి పరిశీలించడానికి మాకు కొంత సమయం ఇవ్వండి. మేము వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము" అని జొమాటో రాసింది.