ఉత్తర ఢిల్లీలోని (Delhi) GTB నగర్లో జొమాటో (Zomato) డెలివరీ పార్ట్ నర్ తో జరిగిన ఎన్కౌంటర్ను వివరిస్తూ ఒక వ్యక్తి Xలో బాధాకరమైన సంఘటనను పంచుకున్నాడు. ఓ యూజర్ సోహమ్ భట్టాచార్య.. Zomato ఇతని ఖాతాను బ్లాక్ చేసింది. తన సోదరి పెళ్లికి కొద్ది రోజుల ముందు అతన్ని విపత్కర పరిస్థితిలో ఉంచింది. ఆ వ్యక్తి తాను ఏమీ ఖర్చుచేయకుండా, తన సోదరి పెళ్లి కోసం తన డబ్బు మొత్తాన్ని ఆదా చేశాడని సోహమ్ చెప్పాడు.
మార్చి 28న సోహమ్ చేసిన పోస్ట్తో పాటు, కష్టాల్లో ఉన్న Zomato డెలివరీ పార్ట్ నర్ ఫోటో కూడా ఉంది. తన పోస్ట్లో, అతని దుస్థితిపై అవగాహన కల్పించాలని తన ఫాలోవర్లను కోరారు. ఆన్లైన్లో షేర్ చేసిన నుండి, పోస్ట్ దాదాపు 2 మిలియన్ల వ్యూస్ తో వైరల్గా మారింది. ఇది సోషల్ మీడియా యూజర్ల దృష్టిని మాత్రమే కాకుండా Zomatoను కూడా ఆకర్షించింది.
Zomato అధికారిక X ఖాతాలో సోహమ్ పోస్ట్పై ప్రతిస్పందించింది. "IDని బ్లాక్ చేయడం వంటి చర్యలు చూపే ప్రభావాన్ని తాము అర్థం చేసుకున్నాము" అని పేర్కొంది. ఈ విషయాన్ని సీరియస్గా పరిశీలిస్తామని సోహమ్కు హామీ ఇచ్చారు. డెలివరీ పార్ట్ నర్ కి సహాయం చేయడానికి, సోహమ్ కామెంట్స్ సెక్షన్ లో QR కోడ్ను షేర్ చేశారు. ఆ వ్యక్తికి వారి సామర్థ్య మేర సహాయం చేయమని అతని ఫాలోవర్లను అభ్యర్థించారు. డెలివరీ పార్ట్ నర్ దుస్థితికి సానుభూతి తెలియజేస్తూ, సోషల్ మీడియా యూజర్స్ అతనికి ఆర్థిక సహాయం అందించడానికి ప్రయత్నించారు. సోహమ్ భట్టాచార్య తన పోస్ట్లో, తన జోమాటో ఖాతా బ్లాక్ చేయబడినందున డెలివరీ మ్యాన్ రాపిడోలో పనిచేస్తున్నాడని, అతనికి ఎలాగైనా నిధులు సేకరించాలని పేర్కొన్నాడు.